Inkubator izvrsnosti logo
Inkubator izvrsnosti logo

Komunikacijske vještine 2025

komunikacijske vještine edukacija
online
snimka
Broj modula: 13
Trajanje: 26h
Certifikat i radni materijali
Idući susret: 8. 4. 18:00
5.00

Uspješna komunikacija nije samo vještina – ona je temelj za kvalitetne odnose, uspješno poslovanje i osobni razvoj. Ova edukacija pružit će ti alate i strategije za jasniju, sigurniju i učinkovitiju komunikaciju u različitim situacijama. Bilo da želiš bolje izraziti svoje misli, uspješnije pregovarati, prevladati tremu ili izbjeći nesporazume, ova edukacija pomoći će ti da postaneš samopouzdan i uvjerljiv komunikator.


🏆Edukacija sadrži ukupno 11 online susreta kroz koje će te voditi 10 vrhunskih komunikacijskih stručnjaka, psihologa, NLP trenera, medijatora i glumaca.

Uz kupnju edukacije dobit ćeš bonus 2 dodatna webinara u obliku snimke koje možeš pogledati kada želiš!

Što ćeš naučiti?


✅ Kako jasno i smireno izraziti svoje mišljenje, čak i u situacijama neslaganja
✅ Kako prepoznati i upravljati vlastitim emocijama te razumjeti tuđe reakcije
✅ Kako voditi teške razgovore s kolegama, klijentima i nadređenima bez sukoba
✅ Kako izgraditi samopouzdanje i prevladati tremu prilikom javnog nastupa ili važnog razgovora
✅ Kako učinkovito pregovarati i postići željeni ishod bez nepotrebnih napetosti
✅ Kako postaviti jasne granice u komunikaciji i zaštititi svoje vrijeme i energiju
✅ Kako poboljšati unutarnji dijalog i smanjiti samokritičnost koja ometa izražavanje
✅ Kako koristiti glas, govor tijela i glumačke tehnike za sigurniji i uvjerljiviji nastup


Kako će izgledati edukacija?

Edukacija se temelji na interaktivnim radionicama, praktičnim vježbama i simulacijama stvarnih komunikacijskih situacija. Kroz konkretne primjere i povratne informacije moći ćeš odmah primijeniti naučene tehnike u svakodnevnim razgovorima.


👉Moguća je prijava na pojedinačne susrete.

👉Klikni na modul koji te zanima i pronaći ćeš sve informacije.


VAŽNO:

*Svi susreti započinju u 18 sati, osim susreta "Kako pripremiti glas za javni nastup" (11. 6. 2025.) koji iznimno započinje u 17: 30 sati!

*Susreti se održavaju 1x tjedno, osim iznimno susreta 8. i 9. 4. 2025. koji se održavaju dan za danom. (Za nemogućnost dolaska u paket Napredne pretplate i Kupi edukaciju uključena je snimka).



Kroz edukaciju ćeš naučiti:

kako jasno izraziti svoje mišljenje, potrebe i stavove bez sukoba
tehnike asertivne komunikacije
kako prepoznati vlastite emocionalne okidače
medijacijske tehnike u komunikaciji
kako voditi teške razgovore
kako eliminirati unutarnje blokade i nesigurnosti koje te sputavaju
vještine emocionalne inteligencije
kako reći „ne“ bez grižnje savjesti, kako zaštititi svoje vrijeme i energiju
kako koristiti geste, mimiku i kontakt očima kako bi tvoja komunikacija bila uvjerljivija, profesionalnija i autentična
kako prepoznati neverbalne znakove kod drugih i bolje razumjeti njihove emocije i namjere.
tehnike iz glume i javnog nastupa koje će ti pomoći da se nosiš s tremom, koristiš glas na najbolji način i ostaviš snažan dojam

Moduli

1
Konstruktivna komunikacija: izrazi neslaganje bez sukoba
Snježana Kupres
Snježana Kupres
Kvaliteta snimke
Naučit ćeš kako jasno izraziti svoje mišljenje, potrebe i stavove, a da pritom ne dođe do sukoba. Usvojit ćeš strategije koje ti omogućuju da se zauzmeš za sebe na profesionalan i smiren način, čak i u zahtjevnim situacijama.
2
Emocionalna inteligencija u komunikaciji
Leali Osmančević
Leali Osmančević
8. 4. 18:00
Svaka komunikacija uključuje emocije – tvoje i sugovornikove. Razumijevanje emocionalnih reakcija pomaže ti da bolje prepoznaš namjere drugih, smanjiš nesporazume i lakše upravljaš izazovnim razgovorima. Naučit ćeš kako prepoznati vlastite emocionalne okidače i kako ih koristiti u svoju korist.
3
Kako voditi teške razgovore u privatnom i poslovnom okruženju
Željka Košanski
Željka Košanski
9. 4. 18:00
Kako razgovarati s nekim tko ti se suprotstavlja? Kako izreći kritiku, a da ona bude konstruktivna? Kako smiriti sukob prije nego eskalira? Ova edukacija pružit će ti konkretne tehnike koje će ti pomoći da teške razgovore vodiš s manje stresa i većim uspjehom.
4
Samopouzdanje u komunikaciji
Sandro Kraljevic
Sandro Kraljević
16. 4. 18:00
Kvaliteta snimke
Edukacija ti otkriva kako izgraditi samopouzdanje i kako pomoću njega izgraditi bolju komunikaciju i odnose.
5
Medijacijske tehnike u komunikaciji
Srđan Šimac
Srđan Šimac
30. 4. 18:00
Ova edukacija pružit će ti alate i tehnike koje se koriste u medijaciji – procesu koji omogućuje smireno, strukturirano i učinkovito rješavanje nesporazuma. Naučit ćeš kako prepoznati uzroke sukoba, kako usmjeriti razgovor prema rješenju i kako koristiti komunikacijske strategije koje potiču suradnju, a ne daljnju eskalaciju problema.
6
Poslovno pregovaranje
Silvija Hursa
Silvija Hursa
7. 5. 18:00
Pregovaranje nije samo vještina poslovnih ljudi – svakodnevno pregovaramo u različitim situacijama. Naučit ćeš kako pregovarati na način koji stvara win-win situacije, kako argumentirati svoju poziciju i kako postići željeni ishod bez osjećaja pritiska ili manipulacije.
7
Učinkovita komunikacija u prodaji
Snježana Kupres
Snježana Kupres
14. 5. 18:00
Ova edukacija usmjerena je na razvijanje vještina komunikacije koje pomažu prodajnim stručnjacima u razumijevanju potreba kupaca, izgradnji povjerenja i uspješnom zatvaranju prodajnih pregovora. Naučit ćeš kako prepoznati signale kupaca, postavljati prava pitanja i prilagoditi komunikaciju svakom tipu kupca.
8
Kako reći "ne" i postaviti granice u odnosima
Kata Živković
Kata Živković
21. 5. 18:00
Edukacija ti otkriva kako reći "ne" na asertivan način, koje vrste granice postoje i kako one utječu na tvoje mentalno zdravlje, zadovoljstvo i razinu stresa. Nauči kako postavljati granice da bi sačuvao/la sebe i izborio/la se za ono što želiš.
9
Unutarnja komunikacija: pobijedi kritičara u sebi
Centar Temenos - Ksenija Petrović i Ružica Vuger Stojnić
Ksenija Petrović i Ružica Vuger Stojnić
28. 5. 18:00
Online
Ova edukacija usmjerena je na prepoznavanje i prevladavanje negativnih unutarnjih dijaloga, kako bi se povećala emocionalna stabilnost, samopouzdanje i sposobnost za suočavanje s izazovima. Naučit ćeš kako se osloboditi samokritike i razviti pozitivnu unutarnju komunikaciju koja te podržava i motivira na putu osobnog i profesionalnog razvoja.
10
Kako pobijediti tremu uz glumačke tehnike
Ivan Ožegović
Ivan Ožegović
4. 6. 18:00
Kaže poznata Shakespearova rečenica: "Svi ljudi glume.". Mnogo ste puta za glumu čuli da se netko ili rodio s tim ili nije. Naš predavač ne poriče da prirodni talent postoji, ali tvrdi da postoje zakonitosti zanata koje treba naučit te da svatko može biti glumac. U ovoj radionici će se primarnog govoriti o glumi i tremi, te pokazati kako koristiti korisne glumačke alate u svakodnevnom životu.
11
Kako pripremiti glas za javni nastup
Mateo Miličević
Mateo Miličević
11. 6. 17:30
Ova edukacija osmišljena je za sve koji žele poboljšati svoje govorne vještine, bilo da se radi o javnim nastupima, prezentacijama ili svakodnevnoj komunikaciji. Naučit ćete tehnike koje će vam pomoći da glas koristite na najbolji način, kako bi bio snažan, jasan i ugodan za slušanje.
12
Asertivnost u komuniciranju
Katarina Horvat
Katarina Horvat
Kvaliteta snimke
Bonus webinar
Ovaj ti webinar donosi alate uz pomoć kojih ćeš uspješno asertivno komunicirati s drugima - izraziti svoje potrebe, bez da uvrijediš sugovornika.
13
Neverbalna komunikacija
Mirjana Matijašević
Mirjana Matijašević
Kvaliteta snimke
Bonus webinar
Ovaj ti webinar otkriva kako da ovladaš govorom svoga tijela, u svakodnevici i tijekom javnih nastupa, te osvijestiš što tvoja neverbalna komunikacija poručuje drugima.

Predavači

Katarina Horvat
Katarina Horvat
komunikacijska savjetnica

Komunikacijska savjetnica i suradnica za odnose s javnošću i komunikacije u javnom i privatnom sektoru. Vlasnica tvrtke HORKA komunikacije d.o.o. u sklopu koje održava edukacije komunikacijskih vještina. Magistrirala je Medijsku kulturu, a trenutno je doktorandica Komunikologije te radi kao vanjska suradnica - asistentica na Odjelu za kulturu, medije i menadžment na Akademiji za umjetnost i kulturu u Osijeku.

Silvija Hursa
Silvija Hursa
business coach

leadership trenerica, business coach i komunikacijska savjetnica. Kroz 20 + godina profesionalne karijere na vodećim pozicijama i u radu s ljudima kontinuirano usavršava i educira se u primjeni profesionalnih vještina. Svoje iskustvo i znanje utkala je u Leadership Mindset – platformu koja spaja suvremene teorije i praktične vještine s ciljem podrške pojedincima u privatnom i poslovnom svijetu da se istaknu, učinkovito upravljaju sobom, odnosima s drugim ljudima i da postanu lideri vlastitog života.

Centar Temenos - Ksenija Petrović i Ružica Vuger Stojnić
Ksenija Petrović i Ružica Vuger Stojnić

Ružica Vuger Stojnić (psihologinja i psihoterapeutkinja) i Ksenija Petrović (mag.iur., EMBA, Medijatorica, edukantica gestalt psihoterapije) dio su Centra Temenos. Ružica Vuger Stojnić Osnivačica Centra Temenos, psihologinja i psihoterapeutkinja. Uz karijeru u ljudskim potencijalima posvetila se savjetovanju i dodatno educirala za psihoterapeuta, te je 2023. stekla diplomu psihoterapeutkinje u području logoterapije i egzistencijalne analize pri Viktor Frankl Institutu za logoterapiju i egzistencijalnu analizu (Beč, Austrija) i Udruzi LOGOS – Hrvatskoj udruzi za logoterapiju. Edukaciju za gestalt psihoterapeutkinju u Gestalt centru HOMA upisuje 2022. godine. Ksenija Petrović Iako pravnica po struci, izuzetno joj je dobro poznat i korporativni svijet te svijet poduzetništva. S preko 15 godina iskustva u razvoju poslovanja, u različitim sektorima, od trgovine, konzaltinga i IT sektora pa sve do kulture, obrazovanja i komunikacija, danas je u mogućnosti dubinski razumjeti ne samo komunikacijsku stranu priče, već i onu poslovnu. Svoje znanje upravljanja i vođenja usavršila je i na dvogodišnjem EMBA programu te stekla međunarodno priznati certifikat Executive Master of Business Administration. Jedno od njenih uvjerenja je, da su svi naši problemi zapravo problemi međuljudskih odnosa.

Željka Košanski
Željka Košanski
HR konzultantica

HR konzultantica, psihologinja, NLP trenerica i certificirani coach po EMCC standardima, s više od 20 godina iskustva u međunarodnim organizacijama. Radeći u različitim poslovnim okruženjima, od velikih korporativnih sustava do projektno vođenih organizacija, stekla je sveobuhvatno razumijevanje profesionalnog razvoja i dinamike rada s pojedincima i timovima. Svojim klijentima donosi stručnost iz psihologije, iskustvo u upravljanju i razvoju ljudskih potencijala te praktične alate i tehnike poput neurolingvističkog programiranja (NLP). U svom radu posebno se posvećuje razvoju voditeljskih kompetencija, unaprjeđenju komunikacijskih i interpersonalnih vještina, te podršci u boljem usklađivanju osobnih i poslovnih ciljeva. Svojim pristupom koji povezuje stručno znanje i praktično iskustvo, pruža podršku u osobnom i profesionalnom razvoju te ostvarivanju poslovnih rezultata.

Sandro Kraljevic
Sandro Kraljević
mag. psych.

Magistar psihologije. Vlasnik i direktor tvrtke Mind Lab, specijalizirane za primijenjenu poslovnu psihologiju. Najviše se bavi poslovima iz područja upravljanja ljudskim potencijalima. Također se bavi business i life coachingom, te općenito uslugama usmjerenima ka unaprjeđenju

Snježana Kupres
Snježana Kupres
NLP coach

Prodajna i NLP trenerica te medijatorica. Svoje iskustvo stjecala je u Zagrebu, Kuala Lumpuru, Singapuru, Londonu i Ženevi. Nakon rada za Malaysia Airlines i Tal Aviation Group u segmentima prodaje i marketinga, počela je podučavati i obrazovati se za Sales Excellence u Londonu, NLP certificiranog trenera te izmiritelja pri Hrvatskoj udruzi za medijaciju. Priprema i izvodi edukacije iz područja: prodaje, pregovaranja, komunikacijskih vještina, vještina prezentiranja, socijalnih kompetencija, BMC (Business Model Canvas), NLP praktičarskih programa i dr.

Mirjana Matijašević
Mirjana Matijašević
komunikacijska stručnjakinja

Profesorica hrvatskog jezika i književnosti i diplomirana fonetičarka, direktorica i vlasnica edukacijskog centra Heureka. Trenutno završava specijalistički postdiplomski studij Upravljanje ljudskim potencijalima. Surađuje s nekoliko organizacija unutar kojih redovno predaje i priprema menadžere za nastupe, a za timove drži komunikacijske treninge.

Mateo Miličević
Mateo Miličević
komunikacijski stručnjak

Diplomirani fonetičar i lingvist. Diplomu iz odnosa s javnošću i upravljanja reputacijom stekao je na Londonskoj školi za odnose s javnošću. Iskustvo je stekao na HRT-u, u radu s vokalnim profesionalcima, kao i vođenjem radionica govorničkih i prezentacijskih vještina.

Leali Osmančević
Leali Osmančević
dr. sc.

Doktorica informacijskih i komunikacijskih znanosti te zaposlenica Odjela za komunikologiju HKSa. Završila je osnovni i intenzivni trening u području nenasilne komunikacije te usavršavanje na međunarodnom intenzivnom treningu SAYIT. Vodila je projekte medijskog opismenjavanja djece, mladih i odraslih te prevencije međuvršnjačkog nasilja, kao i radionice komunikacijskih vještina i javnog nastupa za različite dobne skupine. Autorica niza znanstvenih radova iz područja djece i medija, komunikacije, digitalne pismenosti i drugih tema s ciljem zaštite i jačanja ljudskih prava i dobrobiti. Volontira u Hrvatskoj udruzi za medijaciju (HUM) i Hrvatskom društvu bračnih i obiteljskih savjetovatelja (HRD BiOS).

Ivan Ožegović
Ivan Ožegović
glumac i redatelj

hrvatski kazališni, televizijski i filmski glumac. Umjetnički selektor i organizator BOK festivala u Bjelovaru. Glumio je u nekoliko hrvatskih filmova i serija. Ima višegodišnje iskustvo vođenja radionica za djecu i mlade. Uspješno priprema kandidate za prijemni ispit na odsjeku glume na dramskim Akademijama u Hrvatskoj, Srbiji i Bosni i Hercegovini.

Srđan Šimac
Srđan Šimac
sudac i medijator

Sudac je Visokog trgovačkog suda RH, arbitar u Stalnom sudištu HGK, predsjednik je Hrvatske udruge za medijaciju (HUM), medijator. Ima višegodišnje iskustvo u rada i savjetovanja u području komunikacijskih vještina. Dobitnik je više domaćih i međunarodnih medijacijskih nagrada. Međunarodno je priznat trener medijatora i medijator na listama u Washingtonu, Londonu, Beču, Rimu i Beogradu.

Kata Živković
Kata Živković
komunikacijska stručnjakinja

Voditeljica digitalnog marketinga u Inkubatoru izvrsnosti. Dodatnog obrazovanja iz područja komunikacija i managementa. U Inkubatoru izvrsnosti provodi i razvija edukacije iz područja komunikacijskih vještina i osobnog razvoja.

Pretplati se i uštedi

Mjesečno
Godišnje

Ilikupi edukaciju

Mjesečno
Ukupno

Najčešće postavljana pitanja

Ako imaš dodatnih pitanja, javi nam se na [email protected]
Podijeli