Ljudi su najveća vrijednost svake organizacije, ali i njezin najsloženiji sustav. Kako privući prave ljude, zadržati ih, razvijati i voditi tako da daju najbolje od sebe? Upravo to pitanje danas odlučuje hoće li organizacija rasti ili stagnirati.
HR akademija donosi sustavan odgovor: sveobuhvatan program koji te vodi kroz cijeli životni ciklus zaposlenika.
Kroz 12 modula prolaziš put od privlačenja i selekcije kandidata, preko pravne usuglašenosti, onboardinga i upravljanja radnom uspješnošću, do izgradnje organizacijske kulture, sustava nagrađivanja i upravljanja znanjem. Program spaja suvremene HR prakse, primijenjenu psihologiju i konkretne alate koje možeš odmah uvesti u svoju organizaciju, a module vode stručnjaci iz prakse. Akademija je jednako vrijedna HR i L&D stručnjacima koji žele zaokružiti i osvježiti znanje, kao i voditeljima timova, menadžerima i vlasnicima tvrtki koji žele bolje razumjeti i uspješnije voditi ljude.
Pridruži se HR akademiji i postani osoba koja gradi organizaciju u kojoj ljudi žele raditi i ostati.
12 online susreta u trajanju od 2 sata.
*Moguća prijava na pojedinačne susrete!
Kroz edukaciju ćeš naučiti:
kako definirati profil idealnog kandidata i privući ga prije konkurencije
koje selekcijske metode stvarno predviđaju uspjeh na poslu i kako voditi strukturirani intervju koji smanjuje pristranost
na što pravno paziti pri sklapanju, izmjeni i prekidu radnog odnosa
kako osmisliti onboarding koji novog člana tima brzo čini produktivnim i lojalnim
kako davati povratnu informaciju koja motivira, a ne demotivira
kako prepoznati, deeskalirati i razriješiti konflikte te komunicirati u hibridnom okruženju i među generacijama
kako voditi ljude iz pozicije odgovornosti i unutarnje motivacije umjesto prisile
kako oblikovati organizacijsku kulturu, sustav nagrađivanja i upravljanje znanjem
Pretplati se i uštedi
MjesečnoGodišnje
Ili kupi edukaciju
MjesečnoUkupno
Moduli
1
Recruitment & Talent Acquisition
Ružica Vuger Stojnić
30. 9. 09:00
Dobar zaposlenik ne nalazi se objavom oglasa i čekanjem prijava — danas je riječ o strateškoj akviziciji talenata. Modul vodi kroz cijeli put kandidata: od oblikovanja privlačnog poslodavačkog brenda (employer branding) i jasne vrijednosne ponude poslodavca (EVP), preko aktivnog pronalaženja kandidata (sourcing) i izgradnje baze talenata, do mjerenja učinkovitosti zapošljavanja (vrijeme do popune, kvaliteta zaposlenika, izvor kandidata). Naučit ćeš kako privući prave ljude umjesto samo većeg broja prijava i zašto je trošak pogrešnog zapošljavanja jedan od najpodcjenjenijih troškova u poslovanju.
2
Pravna usuglašenost: ugovori, zapošljavanje i otkazi
Inkubator izvrsnosti
7. 10. 09:00
Velik dio sporova između poslodavca i radnika ne nastaje iz zle namjere, nego iz nepoznavanja pravnog okvira. Modul daje HR stručnjacima pregled ključnih obveza prema Zakonu o radu: vrste ugovora o radu (na određeno i neodređeno), probni rad, radno vrijeme i evidencije, te osobito osjetljivo područje prestanka radnog odnosa — redoviti i izvanredni otkaz, otkazni rokovi, otpremnina i najčešće formalne pogreške koje završavaju na sudu. Naglasak je na prevenciji: kako postaviti procese tako da budu usklađeni i dokazivi. Modul je informativne naravi i ne zamjenjuje pravni savjet za pojedini slučaj.
3
Vođenje selekcijskog postupka
Ružica Vuger Stojnić
14. 10. 09:00
Intervju je najčešća metoda odabira, no kad se vodi nestrukturirano i „na osjećaj”, postaje i jedna od najnepouzdanijih. Modul donosi ono što istraživanja o valjanosti selekcijskih metoda pokazuju već desetljećima (Schmidt i Hunter): strukturirani intervju, radni uzorci i provjere sposobnosti predviđaju radnu uspješnost daleko bolje od općeg dojma s razgovora. Naučit ćeš voditi intervju temeljen na kompetencijama i ponašanju (STAR metoda), prepoznati i smanjiti najčešće pristranosti procjenitelja (halo-efekt, sklonost sličnima sebi, prvi dojam) te oblikovati pošten i dosljedan postupak koji stvarno predviđa tko će biti uspješan na radnome mjestu.
4
Onboarding i integracija novih zaposlenika
Inkubator izvrsnosti
21. 10. 09:00
Velik dio zaposlenika koji daju otkaz odlazi upravo u prvim mjesecima – a uzrok je gotovo uvijek loš ili nepostojeći onboarding. Modul pokazuje da uvođenje nije papirologija prvog dana, nego proces koji oblikuje hoće li čovjek ostati i koliko će brzo postati produktivan. Oslonjen na model „četiri C-a” (usklađenost, razjašnjavanje uloge, kultura i povezivanje – Talya Bauer), obrađuje preboarding, ulogu izravnog rukovoditelja i sustav mentora („buddy”), s prvih 90 dana kao prekretnicom. Naučit ćeš osmisliti onboarding koji smanjuje ranu fluktuaciju, ubrzava osamostaljivanje i novom članu od prvog dana daje osjećaj pripadnosti.
5
Performance Management & Feedback
Željka Košanski
28. 10. 09:00
Razgovor o učinku jednom na godinu sve se više napušta – ono što ljude stvarno razvija jest kontinuirana povratna informacija. Modul razdvaja dvije stvari koje se često brkaju: ocjenjivanje učinka i razvoj zaposlenika. Obrađuje postavljanje ciljeva, strukturirane modele davanja povratne informacije (SBI: situacija–ponašanje–učinak) te kako kritiku izreći tako da motivira, a ne obeshrabri (Kim Scott i „radical candor”; Dweck i mentalni sklop rasta). Naučit ćeš voditi razgovor o učinku koji se ne doživljava kao prijetnja, davati povratnu informaciju redovito i konkretno te povezati ciljeve pojedinca s ciljevima tima i organizacije.
6
Upravljanje konfliktima
Sandro Kraljević
4. 11. 18:00
Konflikti su neizbježan dio rada s ljudima – pitanje je samo hoćemo li ih znati konstruktivno usmjeriti. Modul, namijenjen voditeljima i HR stručnjacima, obrađuje kako prepoznati uzroke i faze sukoba, kako ih deeskalirati te kako posredovati među stranama. Naučit ćeš razlikovati zdrav od štetnog sukoba, voditi težak razgovor bez eskalacije te pretvoriti napetost u priliku za rješenje i jači odnos.
7
Najbolje prakse komunikacije u hibridnom radnom okruženju: online, uživo i asinkrono
Inkubator izvrsnosti
11. 11. 18:00
Specifični izazovi komunikacije kada tim radi dijelom iz ureda, dijelom na daljinu: „proximity bias”, gubitak neformalnih razgovora, „Zoom fatigue” i asinkrona komunikacija (Slack, e-mail). Modul donosi praktične protokole za hibridne sastanke, pisanje jasnih asinkronih poruka i održavanje timske kohezije na daljinu.
8
Teorija izbora u vođenju timova: od šefovanja prema vođenju
Inkubator izvrsnosti
17. 11. 18:00
Glasser je teoriju izbora primijenio i na svijet rada, razlikujući „šefovanje” (vođenje prisilom, kontrolom i kaznom) od „vođenja” (stvaranje uvjeta u kojima ljudi sami biraju angažman). Modul je namijenjen HR stručnjacima i voditeljima timova: pokazuje kako motivirati zaposlenike zadovoljavanjem njihovih temeljnih potreba na poslu (kompetentnost i moć, pripadanje, sloboda i zabava), kako davati povratnu informaciju navikama koje grade, a ne ruše odnose, te kako smanjiti vanjsku kontrolu koja dugoročno smanjuje predanost. Cilj je kultura odgovornosti i unutarnje motivacije umjesto popuštanja i prisile.
9
Komunikacija između generacija: kako učinkovito surađivati s baby boomerima, generacijom X, Y i Z
Inkubator izvrsnosti
25. 11. 18:00
Na radnom mjestu danas koegzistiraju do četiri generacije s radikalno različitim komunikacijskim preferencijama: od telefonskih poziva do glasovnih poruka, od formalnog e-maila do Teams emojija. Modul razbija generacijske stereotipe, ali i obrađuje realne razlike u komunikacijskim stilovima te uči polaznike kako prilagoditi stil komunikacije sugovorniku bez gubitka autentičnosti.
10
Organizacijska kultura
Željka Košanski
2. 12. 09:00
„Kultura za doručak pojede strategiju” – često citirana rečenica koja podsjeća da ono što piše na zidu vrijedi malo ako se u praksi živi drukčije. Modul se oslanja na Scheinov model triju razina kulture: vidljivih znakova (artefakata), deklariranih vrijednosti i dubinskih, neizgovorenih pretpostavki koje zapravo upravljaju ponašanjem. Naučit ćeš prepoznati razliku između proklamirane i stvarno proživljene kulture, vidjeti kako je oblikuje ono što se nagrađuje, tolerira i kažnjava te kako na nju svjesno utjecati umjesto da nastane slučajno. Posebno se obrađuje uloga vođe kao najsnažnijeg, često nesvjesnog, prenositelja kulture.
11
Sustavi nagrađivanja
Inkubator izvrsnosti
9. 12. 09:00
Novac motivira – ali manje, kraće i nepredvidljivije nego što većina sustava nagrađivanja pretpostavlja. Modul povezuje praksu nagrađivanja s onim što kaže znanost o motivaciji (Deci i Ryan, teorija samoodređenja; Pink: autonomija, majstorstvo i smisao) i objašnjava zašto loše postavljeni bonusi znaju potisnuti unutarnju motivaciju ili potaknuti „igranje sustava”. Obrađuje se koncept ukupnih nagrada (plaća, beneficije, priznanje, razvoj, fleksibilnost) i pitanje pravednosti – i raspodjele (Adamsova teorija jednakosti) i samog postupka (proceduralna pravednost). Naučit ćeš složiti sustav nagrađivanja koji motivira dugoročno, doživljava se kao pravedan i ne počiva isključivo na novcu.
12
Organizacijsko učenje i upravljanje znanjem
Inkubator izvrsnosti
16. 12. 09:00
Kad iskusan zaposlenik ode, s njim često odlazi i znanje koje nigdje nije zapisano. Modul se bavi time kako organizacija uči i kako zadržava ono što zna. Oslanja se na pojam „učeće organizacije” (Senge: sistemsko mišljenje, zajednička vizija, timsko učenje) i na razliku između prešutnog i eksplicitnog znanja (Nonaka i Takeuchi) – onoga „u glavama ljudi” i onoga zapisanog. Obrađuje se i razlika između učenja koje samo popravlja pogreške i onoga koje preispituje same pretpostavke (Argyris: jednostruka i dvostruka petlja). Naučit ćeš kako zadržati ključno znanje, poticati dijeljenje umjesto skrivanja znanja te L&D postaviti kao stratešku, a ne administrativnu funkciju.
