Novac motivira - ali manje, kraće i nepredvidljivije nego što većina sustava nagrađivanja pretpostavlja. Zato dobar sustav kreće od pitanja što tvrtka nagrađivanjem želi postići, pa se tek onda slaže model.

Vidjet ćeš od čega se sve sastoji - ukupne nagrade: plaća, beneficije, priznanje, razvoj i fleksibilnost - i kojim ih redom treba složiti. Redoslijed je važan: ako zaposlenici osnovnu plaću ne osjećaju kao pravednu, nagrade iznad nje neće motivirati.

Higijenici i motivatori objašnjavaju zašto novac sam ne drži dugoročno. Pravednost i očekivanja pokazuju zašto ista nagrada za dvoje ljudi ne znači isto - i po iznosu i po tome kako se dodjeljuje. Naučit ćeš složiti sustav nagrađivanja koji motivira dugoročno, doživljava se kao pravedan i ne počiva isključivo na novcu.

Edukacija je namijenjena svima koji oblikuju ili unaprjeđuju sustave nagrađivanja u svojoj organizaciji — HR stručnjacima, voditeljima timova i menadžerima koji žele da nagrađivanje motivira dugoročno, a ne samo kratkoročno.