Zdravlje

Upitnik izgaranja na poslu (BAT-12)

Dvanaest tvrdnji, manje od pet minuta. Upitnik pokazuje koliko su kod tebe izraženi znakovi izgaranja na poslu: iscrpljenost, udaljavanje od posla, slabija usredotočenost i emocije koje izmiču kontroli. Svako od tih četiriju područja dobiva svoj rezultat, a uz njih i ukupni.

Uz ukupni rezultat saznaješ na kojoj je razini: ispod granice rizika, iznad granice na kojoj vrijedi nešto poduzeti ili ondje gdje su znakovi izgaranja izraženi. Uz četiri područja saznaješ je li rezultat ispod ili iznad granice povišenog rizika. Granice su postavljene usporedbom s ljudima kod kojih je utvrđeno teško izgaranje.

Ovo nije dijagnoza i ne zamjenjuje pregled. Izgaranje se ovdje shvaća kao stanje vezano uz posao, a ne kao osobina, i rezultat se s vremenom može promijeniti.

Upute

Sljedeće tvrdnje odnose se na Vašu radnu situaciju i način na koji ju doživljavate. Molimo Vas da za svaku tvrdnju procijenite koliko često se ona odnosi na Vas.

Tehničke informacije

IZVOR. Burnout Assessment Tool (BAT), kratka inačica s dvanaest tvrdnji (BAT-12), inačica za zaposlenike. Rad autora: Schaufeli, W. B., Desart, S. i De Witte, H. (2020.). Burnout Assessment Tool (BAT): Development, validity and reliability. International Journal of Environmental Research and Public Health, 17, 9495. Priručnik: Schaufeli, W. B., De Witte, H. i Desart, S. (2020.). Manual Burnout Assessment Tool (BAT), inačica 2.0. KU Leuven, interni izvještaj.

HRVATSKA INAČICA. Tvrdnje su doslovno službena hrvatska inačica objavljena na stranici autora. Hrvatski prijevod kratke inačice provjerili su Tomas, J., Maslić Seršić, D., Mikac, U., Rebernjak, B., Buško, V. i De Witte, H. (2024.), Validation of the Croatian version of the short form of the Burnout Assessment Tool: Findings from a nationally representative sample, International Journal of Selection and Assessment, 32(1), na uzorku od 966 zaposlenih, kvotno reprezentativnom po spolu, dobi, regiji i djelatnosti. I uputa je službena i doslovno prenesena, a tvrdnja 20 prikazuje se u rodnom obliku prema profilu, kao jedno od dvaju službenih čitanja („samog/u sebe”).

BODOVANJE. Pet stupnjeva, od 1 (nikada) do 5 (uvijek); nijedna se tvrdnja ne boduje obrnuto. Rezultat podljestvice je prosjek njezinih triju tvrdnji, a ukupni rezultat prosjek svih dvanaest. Viši rezultat znači više znakova izgaranja.

GRANICE RIZIKA. Granice su kliničke granice iz priručnika, izvedene usporedbom 158 flamanskih zaposlenika s teškim izgaranjem i reprezentativnog uzorka flamanskih zaposlenika (priručnik, tablica 73). Ukupni rezultat: rizik od 2,54, vrlo visok rizik od 2,96. Iscrpljenost: 3,17 i 3,50. Psihološka distanciranost: 2,17 i 3,17. Narušeno emocionalno funkcioniranje: 2,17 i 2,83. Narušeno kognitivno funkcioniranje: 2,83 i 3,17. Za ukupni rezultat granica rizika prepoznaje 90 % osoba s teškim izgaranjem, uz 17 % lažno pozitivnih. Za ukupni rezultat granica vrlo visokog rizika prema tablici 73 prepoznaje 72 % osoba s teškim izgaranjem, uz 9 % lažno pozitivnih rezultata među osobama bez teškog izgaranja. Površina ispod krivulje je 0,93. Priručnik za pojedinačnu procjenu u BAT-12 preporučuje ukupni rezultat jer je osjetljivost granica vrlo visokog rizika na podljestvicama preniska; zato ukupni rezultat ima tri razine, a svaka podljestvica dvije (ispod i iznad granice rizika). Granice su izvedene na flamanskom uzorku, pa su orijentir, a ne dijagnostički prag. Prosjek triju tvrdnji može biti samo višekratnik trećine, pa u alatu granica pada na prvi mogući prosjek iznad nje (na primjer, granica od 3,17 na iscrpljenosti znači prosjek od 3,33 i više).

HRVATSKE USPOREDNE VRIJEDNOSTI. U hrvatskom reprezentativnom uzorku (Tomas i sur., 2024.) prosjeci su: ukupno 2,06 (SD 0,58), iscrpljenost 2,44 (0,85), psihološka distanciranost 2,10 (0,78), narušeno kognitivno funkcioniranje 2,01 (0,63), narušeno emocionalno funkcioniranje 1,69 (0,63). Svi su ispod granica rizika. Tablica normi nije uključena: za hrvatski uzorak objavljeni su samo prosjek i standardna devijacija, a raspodjela odgovora u izvornim uzorcima je asimetrična, pa se percentil iz njih ne može pouzdano izračunati.

GRANICE RIZIKA, A NE USPOREDBA S DRUGIMA. Priručnik uz granice rizika donosi i statističke norme za Flandriju i Nizozemsku, koje kažu gdje je rezultat u odnosu na druge. Autori razlikuju to dvoje: visok rezultat u odnosu na prosjek ne znači nužno izgaranje. Ovaj alat pokazuje samo granice rizika.

OPSEG. BAT-12 mjeri četiri glavne sastavnice izgaranja; sekundarne simptome (teškoće sa spavanjem, napetost, psihosomatske tegobe) zahvaća zasebna ljestvica od deset tvrdnji koja ide uz punu inačicu. Za pojedinačnu procjenu u BAT-12 mjerodavan je prije svega ukupni rezultat. Na izvrsnost.hr se rezultat ne koristi za odluke o zapošljavanju.

PRAVA. BAT se smije koristiti besplatno i bez traženja dopuštenja, uz uvjet da se instrument ne mijenja i da se navede rad Schaufeli, Desart i De Witte (2020.), naveden gore. Ograničenja na nekomercijalnu uporabu nema.