U radnom okruženju lako je upasti u zamku stalnog pristajanja, preuzimanja tuđih obaveza i šutnje u situacijama koje ti ne odgovaraju. No, dugoročno, to vodi prema frustraciji, iscrpljenosti i osjećaju manjka poštovanja. Ova edukacija pomoći će ti da razviješ samopouzdanu komunikaciju, naučiš kako se zauzeti za sebe bez konflikta, i uspostaviš zdrave radne odnose u kojima jasno znaš gdje završavaju tvoje odgovornosti i počinju tuđe.

Naučit ćeš:

• Što je asertivna komunikacija (i kako se razlikuje od agresivne i pasivne)
• Kako reći “ne” bez krivnje i nelagode
• Kako odgovoriti na zahtjeve, pritiske i manipulacije s profesionalnim mirom
• Kako zadržati dostojanstvo i jasnoću u izazovnim komunikacijama
• Kako izražavati mišljenje ili neslaganje bez straha od reakcije
• Kako verbalno i neverbalno djelovati samopouzdano

Edukacija uključuje:

• Analizu stvarnih situacija iz radnog okruženja
• Vježbe komunikacijskih rečenica (asertivna formula)
• Tehnike za emocionalnu regulaciju u “teškim” razgovorima
• Praktične primjere kako postaviti granice na kolegijima, mailovima i sastancima

Namijenjeno za:

• Zaposlenike koji žele bolje komunicirati svoje granice i odgovornosti
• Voditelje koji žele postizati balans između autoriteta i suradnje
• Sve koji se osjećaju preopterećeno, zanemareno ili nesigurno u poslovnoj komunikaciji
• Ljude koji žele više jasnoće, a manje “gutanja” u svakodnevnoj radnoj dinamici